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当使用苹果手机时，如果手机卡收不到短信，可能有以下几种原因。
1、所在的区域网络信号不好或手机信号较弱，可以移至网络信号良好的区域尝试。
2、手机话费欠费或处于停机状态，可以检查手机是否欠费，如果欠费则需要缴纳话费并重新开机。
3、手机短信功能被误关闭或处于维护状态，可以检查手机短信功能是否被关闭，如果关闭可以尝试开启，或者等待维护完成后再尝试接收短信。
4、手机存储空间不足，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，释放手机存储空间。
5、手机短信设置问题或存在其他短信功能问题，可以检查手机的短信设置，或者尝试重启手机来解决可能存在的功能问题。
6、手机卡本身存在问题或处于异常状态，可以尝试将卡插入其他手机测试是否可以正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商查询手机卡状态。
可以尝试以上方法来解决无法接收短信的问题，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。